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eSIM 安装指南
完整的 eSIM 安装和激活指南，支持 iPhone、Android 等多种设备。
安装前准备
检查设备兼容性
大多数现代智能手机都支持 eSIM。在购买前请检查你的设备是否兼容 eSIM。
- iPhone： iPhone XS/XR/11/12/13/14/15 (and newer)
- Google Pixel： Pixel 3/4/5/6/7/8/9/9 Pro (and newer)
- 三星 Galaxy： S20/S20+/S21/S22/S23 (and newer)
- 其他 Android： Most Android devices from 2019+ with Android 10+
运营商解锁
联系你当前的运营商解锁设备的 eSIM 功能。大多数运营商提供免费解锁服务。
注意：某些运营商可能会收取少量费用或有特定要求。
稳定的网络连接
确保在安装过程中有稳定的 Wi-Fi 连接。eSIM 激活需要网络连接。
iPhone 安装
1
打开设置
前往 设置 > 蜀动网络 > 添加蜂窝网络。
2
添加数据计划
选择"添加数据计划"并选择你的 eSIM 提供商。
3
扫描二维码
使用 iPhone 相机扫描邮件中的 eSIM 二维码。
4
确认激活
按照屏幕上的指示完成激活。
Android 安装
1
打开设置
前往 设置 > 网络和互联网 > 移动网络。
2
添加运营商
点击"添加运营商"并选择你的 eSIM 提供商。
3
下载配置文件
eSIM 配置文件会自动下载。
4
激活 eSIM
按照屏幕上的指示完成激活。
安装后设置
开启数据漫游
抵达目的地后，为你的 eSIM 开启数据漫游。
设置 > 蜀动网络 > 蜀动数据漫游。
设置默认线路
将 eSIM 设置为通话和数据的默认线路。
设置 > 电话 > 默认线路。
移除实体 SIM
移除实体 SIM 卡以避免混淆。
使用 SIM 卡取出工具或访问运营商商店。
故障排除
eSIM 未显示
重启你的设备并检查 设置 > 蜀动网络。如果仍未显示，请联系你的 eSIM 提供商。
激活失败
确保你有稳定的网络连接且二维码清晰。尝试重新扫描或联系客服。
没有信号
检查你是否在覆盖区域内。尝试开关飞行模式。
数据无法使用
验证 APN 设置并确保数据漫游已开启。如果问题持续存在，请联系运营商。